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有了东北基地酒店的经验,中央基地的分店也很快步入正轨。
随着入住的住客越来越多,分店没有各种娱乐场馆这件事被提了出来。
这天,林妙妙刚到中央基地分店,吴琴就走了过来。
看她一脸为难,似乎有话要说的样子,林妙妙直接开口问:“是酒店出什么事了吗?”
吴琴想了一下才说:“是住客,有的住客对酒店不满,说没有娱乐场馆。”
“他们原话是,都是酒店会员,凭什么东北基地的酒店有各种场馆,中央基地的没有?”
林妙妙蹙眉问:“你没跟他们说,没有各种场馆还没建成的再等等么?”
吴琴委屈得差点哭了:“我说了,有的住客能理解,也就不问了,但有的住客不依不饶地要找你给个说法。”
住客想要体验和东北基地总店相同的会员体验这个林妙妙能理解,可是分店才刚开不久,还不能建设娱乐设施,她也没办法。
况且,她早就在住客开会员的时候就做出了提醒,他们都是知道的。
现在又来问,问的还是脾气软一点的吴琴,就是在欺负人。
林妙妙眸子暗了暗,板着脸,冷声道:“把无理取闹的住客名单发给我。”
“好。”吴琴在光脑上点了几下,把那些人的名字整理成一个名单,发给了林妙妙。
林妙妙接收到人员名单,对吴琴说:“好了,这件事就交给我处理,你做别的事去吧。”
吴琴一走,林妙妙没对名单做什么。
等皮微过来了,旁敲侧击地问皮微:“最近酒店有人闹事吗?或者找我的?”
皮微想都没想回道:“有,好几件呢。”
林妙妙随口道:“你把这段时间酒店碰到的问题和找我的人,整理出来发给我。”
因为不能时时刻刻守在中央基地,她同时录用两个助理,也有一点互相监督制约的意思。
“那你等我一下。”皮微说完,点开了光脑。
十分钟后,林妙妙收到了皮微发来的表格。
她打开表格,看了一眼,很多小事都被她解决了。
有些事解决不了,还进行了特殊标注。
所有事件中,就有吴琴说的那件事。
而且备注的人员名字和吴琴发给她的有一部分重合。
林妙妙指着表格上重合的三个人名,问皮微:“这几个人闹事了吗?”
皮微看过去,看到那三个人名,皱起眉头。
“怎么了?”
皮微点了其中两个人名,“这两个有闹事。”
她又指了指那个叫冷寒的名字,“她也闹事了,但我感觉她和吴琴有过节。”
“你的意思是吴琴公报私仇?”林妙妙说。
皮微轻轻摇了摇头,“这个我也不确定。”
“昨天我去的时候,她们就吵起来了。”
事情是昨天中午发生的。
皮微忙完,去食堂吃饭。
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